Accès au compte impossible
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Bonjour C'est long2025,
Depuis ce forum, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles.
Je vous invite donc à contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone au 36 46, muni de votre carte Vitale.
Un code vous sera envoyé par SMS et vous pourrez réinitialiser votre compte ameli grâce à l'aide du téléconseiller.
Dans l'attente, je vous suggère la consultation de ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Au delà des modalités de création du compte, différentes solutions vous sont proposées pour vous assister dans votre connexion à un compte déjà existant.
Je vous souhaite une excellente journée.
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