Comment puis-je recevoir les documents à mon adresse postale ne voulant pas de compte ameli ?

On m'indique que j'ai un document important dans mon compte ameli qui n'existe plus depuis 2021 suite à sa désactivation et dont je ne souhaite pas la réactivation.

Je suis obligé de passer sur ce forum puisqu'il n'y a plus d'humain à qui m'adresser directement en présentiel.

J'aimerai juste recevoir les documents chez moi au même titre que mes relevés de prestation pour lesquels je ne rencontre aucun problème et qui arrivent à mon adresse postale.

C'est la sécurité sociale qui crée ces problèmes de communications, de transmissions avec les usagers de ce service dont le fonctionnement s'éloigne de manière exponentielle d'un service public.

Meilleurs exemples avec le chatbot de la page d'accueil, le temps qu'il faut pour valider son inscription sur ce forum, et l'impossibilité d’accéder à un compte qui reçoit des document mais qui est désactivé. Quel temps perdu.

Merci de m'avoir lu,

Bonne journée à toutes et à tous