Bonjour, je suis en arrêt depuis le 7 janvier 2025 suite à une opération prothèse de hanche totale. Mon arrêt se termine le 15 mars 2025.
A ce jour, je n'ai toujours rien reçu en indemnités journalières. J'ai contacté deux fois la CPAM, au 1er appel fin janvier la personne me dit "il faut attendre, il y a beaucoup de retard aux niveaux du service des paiements".
Au deuxième appel le 12 février, la personne demande une régularisation en urgence au service des paiements en me dit" cela devrait être régularisé dans 10 jours" donc vers le 22 février 2025....
Hier le 28 février 2025, rien n'a changé. Je n'ai rien reçu, je me suis déplacée à la CPAM de Challans 85, la personne ne peut rien pour moi......
C'est cool.... Comment je fais sans aucunes ressources depuis le 7 janvier pour payer mes factures et subvenir à mes besoins primaires.....
Mon arrêt se termine le 15 mars 2025, le médecin du travail veut me faire reprendre en thérapeutique vu mon métier auxiliaire de vie au domicile.
Je ne sais pas quoi faire car je ne serai jamais payer par la CPAM avec autant de retard......
Merci de donner suite à ma question.
Cordialement
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Voir le profilBonjour FannyFred85,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"
Je vous souhaite une bonne journée.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Géraldine a répondu
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