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Carte vitale non valide

Mon fils vient d'avoir 18 ans. Sa carte vitale fonctionnait bien mais aujourd'hui lors d'un rdv médical, il n'a pas pu l'utiliser car elle était invalide.
Que s'est il passé ? Pourquoi a-t-elle été désactivée ?

Steph

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Géraldine

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Bonjour Steph,

Nous n'avons pas accès au dossier de votre fils sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité des données personnelles.

Je l'invite dans un premier temps à mettre à jour sa carte Vitale dans une borne à la pharmacie. 

Si cette mise à jour n’aboutit pas, il devra alors contacter un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de son compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée. 

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Géraldine
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Elryn
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