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Création compte 18 ans impossible

Bonjour,
Nous essayons de créer un compte à ma fille de 18 ans on nous demande d'inscrire les 11 dernier chiffre du numéro de série de sa carte mais nous ne pouvons mettre que 10 chiffre du coup message d'erreur
Que faire ?
Merci

Marieline1981

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Réponses

Géraldine

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Bonjour Marieline1981,

Je suis navrée des difficultés rencontrées par votre fille.

Pour obtenir des informations à ce sujet, je vous invite à consulter ce topic concernant l'accès au compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée. 

Nom de l'auteur
Géraldine
Date
réponse
r