Dépassement d'honoraires extraction dent de sagesse avec CSS participation financière - Est-ce normal ?

Si c’est un dépassement: c’est interdit
Si c’est un soin non remboursable: c’est autorisé

Merci, mais pour être bien sûr de comprendre, cela signifie que j'ai toutes les raisons de me plaindre à ce cabinet dentaire, puisque l'extraction d'une dent de sagesse est un acte remboursable par la sécurité sociale ?

Non pas forcément

Je sais que c’est bizarre, mais en fonction du type de profession professionnel de santé, ce n’est pas remboursable

Bonjour,

Après un appel et une explication, j'ai reçu par mail le devis du cabinet dentaire (alors qu'on aurait dû me le transmettre bien avant pour que j'aie le temps de me retourner et poser des questions). Le devis porte le code "HN", hors nomenclature. De ce que j'ai compris, cela signifie que le praticien utilise un équipement spécial non pris en charge par la sécurité sociale ni la CSS. La secrétaire avait donc utilisé un abus de langage en parlant de "dépassement d'honoraires" (c'était sans doute trop compliqué pour elle d'utiliser le jargon technique). Cela dit, on parle ici de l'extraction d'une dent de sagesse simple. Ma dent n'est ni incluse ni semi-incluse, mais complètement sortie et visible. Du coup, à ce stade, je ne sais toujours pas pourquoi je devrais payer 80 €. Tout me semble fait avec négligence à mon égard.

La secrétaire aurait du vous informer qu'il s'agissait de soins hors nomenclature. et elles connaissent parfaitement la différence.

Le cabinet dentaire m'a appelé aujourd'hui pour confirmer ma présence au rendez-vous prévu demain. La secrétaire, avec qui je viens de raccrocher, m'a dit que je ne peux pas parler directement au dentiste, mais seulement à une responsable du cabinet. Elle m'a informé que le cabinet dentaire facture un supplément depuis 2 ou 3 mois, et que cela n'a rien à voir avec la complexité de l'extraction de la dent de sagesse. En gros, s'il y a extraction d'une dent de sagesse, il y a un extra à payer via le code "HN" hors nomenclature. C'est le règlement du cabinet, car une extraction d'une dent de sagesse "n'est jamais simple", selon ses dires. Elle a ajouté que si je ne suis pas satisfait, je peux consulter un stomatologue. Je me suis également plaint de l'envoi tardif (et seulement à ma demande) du devis. Elle semblait peu désolée pour cela, arguant que j'avais tous les éléments depuis quelques jours. J'ai dit que je passerai demain pour discuter avec la responsable. À ce stade, qu'en pensez-vous ? Que puis-je faire ?