Bonjour Aicha,
Il est nécessaire d'obtenir un numéro définitif et certifié pour pouvoir demander une carte Vitale, je vous invite à consulter ce topic : "Numéro provisoire et demande de carte vitale".
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
