Pension invalidité de catégorie 3, d’après le code de la sécurité sociale, c’est une déclaration de resources par an ! Mais non, tout les 4 mois une déclaration de resources est à faire. Ce n’est pas un problème en soit mais inopportun.
Tout les 4 mois, les pensionnés d’invalidité reçoivent un petit email, leur rappelant d’aller sur le site « Ameli » pour effectuer leur déclamation de resources. Sur le site « Ameli » a la fin de la déclaration, vous avez la possibilité d’en avoir copie (c’est très bien, vous avez ainsi une preuve de déclaration faite à date).
Chaque mois vers le 05 du mois, vous êtes sensé recevoir votre pension d’invalidité . Tout va bien jusqu’au jour où vous déménagez et que vous changez de région, c’est là que la machine s’enraye !
Sur le site Ameli, vous faites votre changement d’adresse donc de caisse. Côté administratif pour les soins, cela se fait sans soucis. Par contre rien n’est dit de la gestion de votre dossier d’invalidité et par conséquent de votre pension. La gestion de votre dossier d’invalidité restera dans le département initial.
Revenons à la déclaration de ressources via le site « Ameli ». Sur le site de la sécurité sociale, on vous dit bien « de le faire via le site Ameli et non par courrier » Mais on ne vous dit pas que votre déclamation de resources va aller dans votre caisse traitant votre dossier administratif, que celle là va l’envoyer à votre caisse de gestion de votre dossier invalidité. Et là gros bug ! La declaration se perd
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Bonjour Bountyty,
Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.
Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Un internaute a rencontré la même situation que vous sur ce forum. Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse concernant la périodicité des déclarations de ressources.
D'autre part, je vous invite à contacter un conseiller de votre ancienne caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 3646 afin de lui demander le transfert de votre dossier invalidité. Je vous recommande d'appeler dans les heures de faible affluence soit entre 8h et 10h et entre 12h et 14h.
Je vous souhaite une bonne journée.
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