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Radiation d'une jeune femme handicapée avec affection longue durée et traitement lourd sans avertir sans explication?
Ma belle fille est handicapée et ne répond pas au téléphone . Sa maman gère paye les traitements et les docteurs et gère ses affaires.
L'assurance maladie l'a radiée alors qu'elle a des rdv de psychiatre à 92€ et un traitement lourd. Un appel téléphonique n'a pas rétabli les droits , la personne nous a renvoyé sur un rendez-vous où une personne nous a renvoyé car personne ne nous avait parlé de procuration . Trois semaines sont passées depuis la découverte du problème. Comment se retourner contre la personne qui s'est permis de radier de cette manière?
Doudou
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Bonjour Doudou,
Je suis navrée des difficultés que votre belle-fille rencontre dans la gestion de son dossier.
Si vous estimez que le traitement apporté à son dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de sa caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Dans l'attente, je vous recommande la lecture de cet article issu de notre site ameli.fr au sujet de la procuration.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilIl est parfaitement normal qu elle soit radiée si elle n’a pas fourni les justificatifs demandés ou que ses droits sont arrivés à leurs termes et qu’elle n’a pas renouvelé.
Doudou
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Voir le profilAucun justificatif n'a été demandé. Les droits arrivent à leur terme à 21ans ? Le seul changement de situation : elle a été supprimé des ayants droits de sa maman à 20ans, alors que sa maman gère,paye tout et la déclaré sur ses impôts.
203088002169978 si vous avez la compétence,svp, dites nous la cause pour que nous puissions l'aider à fournir les éléments
Elryn
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Voir le profilEn effet, sa majorité elle aurait dû avoir un dossier personnel
Sa maman dépend de la CPAM ou d’un autre régime?
Doudou
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Voir le profilElle a eu un dossier personnel en quittant les ayant droit de sa maman. Qui est à la CPAM. Pourquoi la radier un an après ? Parce qu'elle coûte trop cher ? Parce qu'elle est handicapée et ne répond pas au téléphone ?
Elryn
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Voir le profilParce qu’elle est affiliée sur critères de résidence probablement et qu’en effet elle a du recevoir des demandes de justificatifs comme tout le monde mais qu’elle n’y a pas répondu

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