Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Obtenir relevés mensuels de plus de 6 mois

Bonjour, j'ai beau suivre les indications données sur le forum indiquant que les relevés sont disponibles sur 27 mois, quand je vais dans "mes relevés mensuels", il est écrit en gros que je n'y ai accès que sur les 6 derniers mois et en effet je n'ai pas accès aux plus anciens. Comment faire SVP ?

EmyP95

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour EmyP95,

Les demandes de décomptes de remboursements sont disponibles sur votre compte ameli, application mobile et tablette, sur les 27 mois précédents. Vous les trouverez dans la rubrique, "Mes paiements" ainsi que sur le relevé annuel de prestations, sur le compte ameli.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 23401 réponses publiées
  • 1704 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Ça ne fonctionne que sur l’application

Sandy

  • 0 question posée
  • 3 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Elryn,
sur mon appli (smartphone) intitulée « compte ameli » j’ai que « mes paiements » ou « mes démarches ».
Il est clairement écrit :

Infos

Pensez à télécharger vos relevés mensuels de paiements.

Ils sont disponibles durant 6 mois.

Je ne trouve pas « mes documents ».
Et les relevés mensuels sont limités à 6 mois.
Je n’ai pas changé de caisse.
Existe-t-il plusieurs appli Ameli ?
Cordialement,

Elryn

  • 2 questions posées
  • 23401 réponses publiées
  • 1704 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Mes documents > mes relevés mensuels > afficher plus pour afficher plus que 6 mois

Elryn

  • 2 questions posées
  • 23401 réponses publiées
  • 1704 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Mes documents est directement sur la page d’accueil de l’appli après la connexion