Bonjour ma carte vitale était muette ! J'ai donc décider de la renouveller.
J'ai bien désactiver l'ancienne carte vitale et fais la demande pour ma nouvelle carte .
Le problème est que je pense que les justificatifs envoyés ne sont pas bon ! Photo mal dimensionné dans mon cas.
Pensez vous que je dois refaire une deuxième demande ou la cpam va le prévenir et donc je devrai recommencer ma démarche.
Je suis très malade et je ne peux pas me retrouver sans carte vitale pour mes soins .
Cordialement
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Voir le profilBonjour Nicolas,
Je vous invite à patienter : si votre demande ne peut pas être traitée, vous recevrez une notification vous informant du rejet de votre commande de carte Vitale au moment de la procédure de création de celle-ci.
Vous pourrez alors refaire une demande.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
https://www.france-services.gouv.fr/
En attendant votre nouvelle carte Vitale, vous pouvez télécharger une attestation de droits à la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli.
Si vous disposez d'une prise en charge à 100 %, votre attestation le mentionnera pour vous permettre de ne pas faire l'avance de frais.
Dans le cas contraire, les professionnels de santé vous remettront une feuille de soins papier que vous transmettrez à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence.
Je vous souhaite une bonne journée.
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