l'Assurance Maladie

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renouvellement de la carte vitale muette ?

Bonjour
Ma carte vitale est muette ;j ai essayé chez mon docteur et à la pharmacie ;J ai fait un essai de mise à jour à la borne c est pareil ;
je me suis connecté sur le site Amelie.fr pour demander un renouvellement .Lors de la démarche il m est indiqué que je n ai pas l autorisation de commander une nouvelle carte . Que dois je faire pour renouveler ma carte vitale muette ?

Cordialement

Salaison3

Salaison3

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Bonjour Salaison3,

Deux options s'offrent à vous :

Soit vous invalidez votre carte vitale depuis votre compte ameli . Ensuite vous aurez la possibilité d'en commander une nouvelle depuis la rubrique "Mes Démarches - Commander ma nouvelle carte vitale".

Soit vous retournez votre carte vitale à votre caisse d'assurance maladie. Cette derniére sera testée et ensuite invalidée. Son invalidation entrainera l'envoi d'un formulaire et vous pourrez ensuite renvoyer le formulaire ou bien effectuer la démarche depuis votre compte ameli.

Pour plus d'informations sur comment invalider sa carte vitale, je vous invite à consulter notre page ameli.

Bonne journée.

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I; faut d'abord que vous déclariez la perte de votre carte vitale actuelle. Cela peut se faire aussi depuis votre espace personnel (il n'y a que le motif perte ou vol). Vous ne devrez plus vous servir de la carte dès que vous aurez fait cette déclaration.

Cordialement