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Question en attente de réponse

Pourquoi une erreur survient après avoir lu la première étape intitulée "je prépare de mon inscription" ?

Bonjour,

Après avoir testé mon éligibilité pour m'inscrire sur etudiant-etranger.ameli.fr, j'ai commencé mon inscription. À la fin de la première étape, intitulée "Je prépare mon inscription", j'ai saisi mon email et j'ai coché la case obligatoire. Cependant, lorsque j'appuie sur "continuer", le message suivant s'affiche : "une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement.". J'ai en effet recommencé cette procédure plusieurs fois mais rien ne change. J'ai également essayé ce processus en inscrivant une autre adresse mail mais cela n'a toujours pas marché.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance.

Camille

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Réponses

Bonjour Camille,

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Je vous souhaite une bonne journée.

Hala

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Bonjour, Je rencontre exactement le même problème depuis quelques jours. J'essaie de créer mon compte et de compléter la procédure, mais je reçois le même message : "Erreur survenue." Il semble que ce soit un problème d'ordre technique sur le site web.