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Réclamation

J ai envoyé un courrier d Algérie pour le CPAM de Créteil j ai reçu l accusé de réception le 04/04/2024 mais aucune nouvelle a ce jour. Pour le dossier du capital DC de mon fils décédé a l hôpital de Créteil en novembre 2022 je me suis rendu au CPAM le mois de juin 2024 il ne voulait pas me laisser expliquer ma situation il me demande de prendre un rdv en ligne or que je ne suis pas résident en France

Dandane

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Dandane,

En premier lieu, je souhaite vous apporter tout mon soutien.

En fonction de la situation de votre fils vous trouverez des informations concernant le capital décès, sur notre site ameli.fr, rubrique : "Décès d'un proche : prestations et formalités".

Votre question nécessite cependant une consultation du dossier que vous avez adressé. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès au dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir vous renseigner.

Vous retrouverez les différentes possibilités de contacter votre CPAM en consultant cet autre topic : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines?".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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Elryn

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Votre fils était salarié au moment de son décès?
Quelle eétait sa situation sur les 3 derniers mois?

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Elryn
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Dandane

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Oui mon fils était salarié indépendant le problème la CPAM ne répond pas à mon courrier adressé avec accusé de réception que l établissement a signé que j ai en ma possession

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Dandane
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