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Réclamation indemnités journalières

Bonjour
Cela fait plusieurs mois qu'un de vos collègues a lancé une procédure de réclamation pour le re-calcul de mes indemnités journalières de mon congé maternité.
J'ai une double activité (libérale et salariée) et il semblerait que mes indemnités journalières versées pour ma partie libérale soient erronées.
Merci de me dire comment procéder pour effectuer cette réclamation.
Quand je téléphone au 3646 l'interlocuteur ne m'apporte aucune solution..
En vous remerciant
Cordialement

Mar

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Bonjour Mar,

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie.
Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?".

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.

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