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comment contacter Ameli ?
- Votre compte ameli
- Coljek
- il y a 8 mois
- Mis à jour le : 27/05/2024
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Les "échanges" avec Ameli sont à sens unique puisque je n'ai pas trouvé comment envoer un message.
Le "Chatbot" ne comprend pas ma question, je ne vois pas comment faire pour envoyer un mail. Les infos présentes à ce sujet sur ce forum sont toutes anciennes et non pertinentes.
Coljek
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Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...
Bonjour Coljek,
Si notre assistant virtuel ne vous permet pas d'obtenir les réponses à vos questions, il est toujours possible de contacter un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.
Pour vous aider, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Comment écrire un message sur ameli ?" et le fil de discussion associé.
Je vous souhaite une belle journée.
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Germinal
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Voir le profilBonjour
Une fois sur ton compte, il faut dire au robot "envoyer un e-mail" et logiquement on peut arriver par ce moyen, à arriver à la page des mails-internes.
(avec limitation de caractère, donc on peut pas écrire un roman, non plus, et il me semble que pas de possibilité d'envoyer de pièce jointe non plus, et en cas de réponse ensuite, on ne peut pas répondre directement non plus, il faut refaire même procédé .. )
je parle "en général" .. car chaque caisse départementale, peut avoir ces spécificités ..
Courage
Bonne journée
Elryn
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Voir le profilVous pouvez aussi marquer entrer en contact avec ma caisse ou demande complexe
Après, il semblerait que certaines caisses et désactivé la possibilité d’envoyer un mail parce qu’elles ont trop de retard dans le traitement
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- Thématique : Votre compte ameli
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Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli
- Informations de l’Assurance Maladie
- Anaële
- il y a plus de 3 ans
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Divers moyens vous sont ici proposés et une Foire aux questions (FAQ) est à votre disposition.Anaële
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Voir le profilLe compte ameli est uniquement disponible pour les assurés du régime général et des régimes partenaires suivants : CAMIEG, CAVIMAC, CNMSS, CRPCEN, ENIM, INTERIALE, LA MUTUELLE... -
Contacter Ameli par e-mail sans espace client
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- Joris63
- il y a plus de 4 ans
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Bonjour, Ma demande est simple, je cherche à contacter ameli par e-mail sans espace client. Comment faire? Je ne souhaite pas utiliser leur numéro de téléphone surtaxé et...Joris63
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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.Bonjour Dodo, Je vous invite à consulter cet article du site ameli.fr : "Se connecter au compte ameli, mode d’emploi". Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire... -
Comment contacter le service Ameli depuis l'étranger si l'on n'a pas de compte Ameli?
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- GeorgeF
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Bonjour, J'essaie maintenant depuis plusieurs semaines, en vain, de contacter le service Ameli afin de récupérer des documents pour ma domiciliation en Belgique - notamment le...GeorgeF
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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.Bonjour GeorgeF, Il est possible de contacter l'Assurance Maladie depuis l’étranger. Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Comment contacter la CPAM depuis la France ou...
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Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...
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