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Bonjour, ma belle mère qui a Alzheimer a égaré la carte vitale de mon beau père. Pour en demander une nouvelle , il faut une photo d'identité , or mon beau père est alité depuis 2 ans et complètement grabataire. Comment faire ?
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Bonjour lechat,
Il convient en effet de fournir une photo d'identité lors de la commande d'une nouvelle carte Vitale, que cette commande soit faite via un formulaire papier ou via le compte ameli.
Cette photo doit répondre aux critères listés dans ce topic : Conformité photo carte Vitale
Néanmoins, si la commande est effectuée depuis l'application ameli,
il est alors possible de se prendre en photo et ainsi éviter un
déplacement chez un photographe.
Si toutefois vous ne souhaitez pas utiliser l'application ameli pour commander la nouvelle carte et que vous ne pouvez pas fournir de photo répondant aux caractéristiques, il sera alors nécessaire de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre beau père qui pourra proposer une solution adaptée.
Enfin, la dispense de photo ne peut avoir lieu qu'après épuisement des différentes solutions et dans de rares cas exceptionnels faisant systématiquement l'objet d'une demande particulière via le médiateur.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilIl faut contacter sa cpam pour voir la procédure locale de dérogation
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Tiphaine, jeune maman active et moderne. Aime les moments en famille et les sortie...
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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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