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Bonjour Exupéry,
Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Création de compte AMELI impossible".
Une fois la connexion au compte ameli aboutie, vous pourrez déclarer la perte de votre carte Vitale. Rendez-vous dans la rubrique : Mes démarches > Effectuer une démarche > Déclarer la perte ou le vol de carte Vitale"
ou depuis la rubrique "Mes démarches" > Carte Vitale / Je déclare la perte de ma carte Vitale" depuis l'appli web.
Vous pourrez en commander une nouvelle immédiatement depuis cette même rubrique du compte web "Mes démarches > Effectuer une démarche > Commander une carte Vitale"
et rubrique depuis l'application web : "Mes démarches > Carte Vitale / Je commande en ligne ma carte Vitale", en téléchargeant une photo d'identité et une pièce d'identité en cours de validité
Dans l'attente de réception de votre nouvelle carte Vitale, je vous invite à faire parvenir à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), les éventuelles feuilles de soins en votre possession.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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