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Impossible d'accéder à mon compte
- Votre compte ameli
- Carlitos
- il y a 9 mois
- Mis à jour le : 10/05/2024
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Je ne vis plus en France depuis des années, mais j'ai reçu un e-mail m'informant que j'avais un message important à lire sur mon compte Ameli. J'obtiens ce message lorsque j'essaie de me connecter.
"Une mise à jour de votre dossier est nécessaire pour accéder à votre compte. Merci de prendre contact avec votre caisse."
Je vous remercie de votre aide.
Carlitos
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Valérie
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Bonjour Carlitos,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier, en suivant les modalités indiquées dans ce topic intitulé : "Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger ? ".
Je vous souhaite une très bonne journée.
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Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli
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- Anaële
- il y a plus de 3 ans
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Divers moyens vous sont ici proposés et une Foire aux questions (FAQ) est à votre disposition.Anaële
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Voir le profilLe compte ameli est uniquement disponible pour les assurés du régime général et des régimes partenaires suivants : CAMIEG, CAVIMAC, CNMSS, CRPCEN, ENIM, INTERIALE, LA MUTUELLE... -
impossibilité d'accès à mon compte Améli ???
- Votre compte ameli
- pierre
- il y a plus de 2 ans
- Mis à jour le : 12/12/2023
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Depuis hier, impossible d'accéder à mon compte Amélie. J'avais effectué le changement de mot de passe en alphanumérique. Tout se passait bien, mais courant avril il m'a été...pierre
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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.Bonjour pierre, Pour des raisons techniques, il était temporairement impossible d’accéder au compte ameli via FranceConnect. Depuis le 5 décembre 2023, il est à nouveau... -
accès compte ameli IMPOSSIBLE... et on tourne en rond...
- Votre compte ameli
- Arno
- il y a plus de 6 ans
- Mis à jour le : 19/01/2025
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Bonjour Depuis des semaines, il m'est impossible d'accéder à mon compte AMELI… A chaque nouveau code, cela ne fonctionne pas … d'où appel au 3646 qui me renvoie un code qui ne...Arno
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Arno,Sur le forum, nous n'avons pas accès aux dossiers de nos assurés, pour des raisons de confidentialité et de sécurisation des données personnelles.Je vous invite à...
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Valérie
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