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Question en attente de réponse

Application carte vitale: inaccessible aux citoyens UE

Je suis citoyen belge résident en France. Lorsque je veux utiliser l’appli carte vitale, mais c’est impossible: il faut obligatoirement une carte d’identité française.

La notice d’inscription indique qu’il est possible de s’inscrire avec une carte de séjour. Les cartes de séjour n’existent plus pour les citoyens de l’UE depuis plus de 20 ans.

Albert

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Réponses

Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Albert,

La carte Vitale dématérialisée est un service en expérimentation dans quelques caisses uniquement. Vous trouverez des informations complémentaires sur cet article du forum intitulé "Test carte Vitale dématérialisation" .

Je vous invite à consulter cette fiche informative présente sur notre site ameli.fr concernant l'appli carte Vitale.

Si vous êtes rattaché à l’une des caisses participant à l’expérimentation, je vous invite à la contacter depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46 si vous ne trouvez pas de réponse concernant vos difficultés d'accès et d'utilisation de cette application.

Bonne journée.

Eyg05

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J'ai le même problème. Je ne comprends pas qu'on puisse le faire si on a une carte de séjour et nous pas? La même chose avec Franceconnect. Pas moyen d'avoir une réponse cohérente.

Albert

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En gros les résidents français de pays non-UE peuvent utiliser la carte vitale dématérialisée (car ils ont une carte de séjour), mais les citoyens des 26 autres pays de l'UE ne le peuvent pas car ils n'ont de ce fait pas de carte de séjour.

On marche un peu sur la tête. Dire que "c'est un service expérimental" n'est pas une excuse acceptable: rien ne dit que la fonctionnalité sera dans le service en production.

Dire "utilisez votre carte de séjour" montre une ignorance parfaite de la législation (la carte de séjour pour les citoyens de l'UE n'existe plus depuis plus de 20 ans).

Albert

Piotr

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Bonjour,
Je ne pense pas qu'il s'agisse encore d'une application expérimentale. Aujourd'hui, j'ai reçu un e-mail contenant des informations indiquant que je peux télécharger et utiliser l'application. Je suis moi-même polonais et je n'ai pas besoin de titre de séjour, et utiliser la carte dans l'application serait très pratique.

Iacopo

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J'ai le même problème. N'y a-t-il toujours pas de solutions ?

Albert

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Toujours rien de neuf. Toujours impossible aux citoyens de pays de l’UE d’utiliser cette appli.

Peux-on avoir une DATE à laquelle ce sera possible ?

salvatoro

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Même problème.
Le histoire avec le titre de séjours c’est un blague.
Quand sera-t-il disponible pour les citoyens de l'UE ?