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Je n'arrive pas a changer mon numéro de téléphone

Je n'arrive pas a rentrer dans mon compte Amélie car mon numéro de téléphone a changé et je n'arrive pas a le changer

Joy's

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Bonjour Joy's,

Aucun numéro de téléphone n'est requis pour accéder au compte ameli.

Toutefois, pour mettre à jour vos coordonnées et vous connecter à votre compte, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie par téléphone en composant le 36 46. Un conseiller pourra vous guider.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/

Je vous souhaite une bonne journée.

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