Mise à jour dossier ?

Bonjour gd69007,

Vous pouvez consulter cet article présent sur notre site ameli.fr, intitulé "Se connecter au compte ameli, mode d’emploi" qui vous guidera dans votre démarche.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant :

https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap

Pour vous aider, vous pouvez aussi consulter ces tutoriels vidéos :

• "Comment vous connecter à votre compte ameli web avec le code de sécurité envoyé par mail"

• "Création de votre compte ameli, pourquoi ça ne marche pas ?",

• "Connexion à mon compte ameli, pourquoi ça ne marche pas ?".

Vous retrouverez toutes les fonctionnalités de votre compte ameli dans ce didacticiel.

Malgré les solutions proposées, si la création de votre compte s’avère impossible, vous pouvez contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46 muni(e) de votre carte Vitale et/ou d’un RIB.

Vous retrouverez ces informations sur notre topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Bonne journée.