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J'arrive plus a accéder à mom compte de Améli car l'adresse mail n'est plus valide. Comment faire ??

Car j'ai perdu ma carte vitale !

Laurie

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Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Laurie,

Je vous propose de prendre connaissance de notre réponse sur ce forum concernant le changement d'adresse mail sur le compte ameli.

Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli ou à l'adresse mail associée, il convient alors de contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 pour obtenir l'aide d'un conseiller. 

Une fois l'accès à votre compte retrouvé, vous pourrez déclarer la perte de votre carte Vitale et en commander une nouvelle.

Bonne journée.

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Laurie

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Merci pour votre réponse mais déjà contacter le 3646 en plusieurs. Sa chaque appel ces. Problème technique veiller renouveler plus tard ‍♀️‍♀️