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comment payer en ligne,quand cette rubrique demeure inaccessible?

Je reçois des montants de prestations forfaitaires et franchise à payer!outre le jargon administratif innacessible au citoyen moyen,la rubrique payer en ligne(pour simplifier-sic)est tout aussi inaccessible:n'est-on pas en droit d'avoir un service public qui le soit réellement,et efficace????

Jeffcad

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Bonjour Jeffcad,

Nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées avec le paiement de vos participations forfaitaires et franchises médiales en ligne.

Il s'agit d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous invite à renouveler ultérieurement.

A défaut, vous trouverez sur l'avis de sommes à payer reçu, les autres modes de règlement.

Si le problème persiste, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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