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Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...
Bonjour Jbms,
Tout d'abord, je vous invite à consulter ce topic du forum intitulé "Carte Vitale - numéro de série effacé".
Concernant les problème d'accès à votre compte ameli, je vous recommande de vous rendre sur cette réponse du forum, dont la FAQ pourrait vous être utile : Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli.
Le problème peut également provenir du matériel utilisé. N'hésitez pas à vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour accéder à votre compte en ligne.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :
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