Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Carte Vitale - numero série effacé

Bonjour,
Je ne vois pas de réponses cohérente à ma question .
je voudrais savoir comment récupérer mon numéro de série derrière ma carte vitale ! ( mème si il faut faire des démarches )
Cordialement,

NACE

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Mélanie

  • 3888 réponses publiées

Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

Voir le profil

Bonjour NACE,

Pour connaitre le numéro de série de votre carte Vitale, lorsqu'il est effacé, vous avez la possibilité d'écrire à votre caisse primaire depuis la messagerie de votre compte ameli pour en faire la demande.

Par ailleurs, un agent d'accueil peut également vous le communiquer en rendez-vous.

Retrouvez les coordonnées de votre caisse primaire dans la rubrique "Adresses et contacts" sur le site ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Mélanie
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (832)

Oui ce post m'a été utile (231)

22% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Jeff

  • 0 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse totalement absurde vu que justement il faut ce numéro pour ouvrir le compte

Nom de l'auteur
Jeff
Date
réponse
r

Cyber

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour,
Je travaille dans une cyber base et j'aide les personnes âgées à créer leur compte améli.
Le problème est le suivant:
Pour créer un compte améli il faut le numéro de série.
Le numéro de série au dos de la carte est illisible voire effacé.
Lorsque l'on contact le 3646 un nouveau code est donné. Et il est impossible à l'interlocuteur de donner le numéro de série.
Pour avoir le numéro il faut
Option 1 Prendre rendez-vous.
Pour prendre rendez-vous, il faut se connecter à son compte améli!
Option 2 envoyer une courriel... via son compte ameli.
Le serpent se mord la queue, on dirait... à moins qu'on ne tourne en rond!
Option 3 envoyer un courrier postal. Le délai de réponse peu dépasser 2 mois.
Les personnes qui ont des pathologies lourdes, chroniques qui ont besoin des attestations, comment peuvent-elles l'imprimer urgemment ?

Nom de l'auteur
Cyber
Date
réponse
r

BBrose49

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour,
Ma mère est également dans le même cas. Le centre de vaccination ne lui a pas fourni d'attestation de vaccination après la seconde piqûre. Aujourd'hui, il faut que je me connecte sur son compte Améli qui n'existe pas encore mais j'ai besoin du numéro de série de sa carte vitale pour l'inscrire. Ce numéro, situé au dos de la carte est illisible.

Nom de l'auteur
BBrose49
Date
réponse
r

CoolMan

  • 0 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour,
J'ai bien lu la réponse de Mélanie, et donc suivi ses conseils,

1 - En réponse à mon mail: "Suite à votre courriel du xx/09/2021, je vous précise que mes services n'ont pas la possibilité de vous remettre le numéro de série de votre carte vitale." Et PAF! Bon ça fait pas avancer le schmilblick tout ça! Je fais quoi moi, maintenant?

2 - donc n'étant pas payé à faire du ping-pong par internet, je téléphone à ma caisse. je vous retranscris la réponse: "Réponse identique au mail envoyé par nos services MAIS vous pouvez nous renvoyer votre carte vitale par courrier, ET vous en recevrez une nouvelle...DANS DEUX MOIS!!!"

En espérant vous avoir un peu aidé
Confraternellement

Nom de l'auteur
CoolMan
Date
réponse
r

CoolMan

  • 0 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour,
J'ai bien lu la réponse de Mélanie, et donc suivi ses conseils,

1 - En réponse à mon mail: "Suite à votre courriel du xx/09/2021, je vous précise que mes services n'ont pas la possibilité de vous remettre le numéro de série de votre carte vitale." Et PAF! Bon ça fait pas avancer le schmilblick tout ça! Je fais quoi moi, maintenant?

2 - donc n'étant pas payé à faire du ping-pong par internet, je téléphone à ma caisse. je vous retranscris la réponse: "Réponse identique au mail envoyé par nos services MAIS vous pouvez nous renvoyer votre carte vitale par courrier, ET vous en recevrez une nouvelle...DANS DEUX MOIS!!!"

En espérant vous avoir un peu aidé
Confraternellement

Nom de l'auteur
CoolMan
Date
réponse
r
Conditions Générales d'Utilisation
Contacter ma caisse