REACTIVER un compte AMELI qui a été résilié et pas créer un compte. J'ai résilié mon compte qui ne se mettait pas à jour avec ma nouvelle mutuelle. En en voulant le réactiver ce compte la réponse est "Vous avez demandé la résiliation de votre compte le 07/01/2024. Si vous souhaitez le réactiver, il vous suffit de commander un nouveau code depuis la page de connexion au compte."
Ma question est "comment commander un nouveau code" car il n'y a pas de solution sur la page d'accueil
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 10/01/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Bonjour Loulou,
Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.
Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut saturer la ligne dans certains départements.
Si besoin, je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux.
Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".
En parallèle, je vous recommande également la lecture de ce topic intitulé : "Quelles CPAM permettent l'envoi des feuilles de soins depuis l'application ameli ? ".
Je vous souhaite une très bonne journée.
Ce post vous a-t-il été utile ?
27% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponse certifiée par un expert ameli
Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 11/07/2018
Voir le profilVous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
