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Question en attente de réponse

Comment demander à être rappelé par la CPAM: le motif "Soins à l'étranger" n'apparaît pas dans mon menu déroulant ?

J'ai reçu aujourd'hui une réponse de la CPAM m'indiquant que le motif "Soins à l'Etranger" figurait dans les motifs lorsqu'on utilise la rubrique "demander à être rappelé" de son compte AMELI.
Or, ce motif n'apparaît pas dans mon menu. Une autre personne est dans ce cas. Navigateurs Chrome et Mozilla Firefox.

Firma

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Réponses

Valérie

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Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...

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Bonjour Firma,

Vous avez effectivement la possibilité de prendre un rendez-vous directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Il convient ensuite de sélectionner le motif "Soins à l'étranger" puis de choisir le type de rendez-vous : téléphonique ou en point d'accueil.

Je vous souhaite une très bonne journée.