Bonjour JLT,
Comme indiqué dans le premier lien proposé, "Que déclarer pour la Complémentaire santé solidaire ?", il vous faut renseigner les ressources nettes perçues par tous les membres du foyer (tel qu'il est composé au moment de la demande) au cours des 12 mois civils précédant l'avant-dernier mois de la demande, que ces ressources soient
imposables ou non et qu'elles soient perçues en France ou à l'étranger.
Il ne s'agit donc pas d'une ligne de l'avis d'imposition bien que la photocopie de ce dernier soit indispensable à l'étude de votre demande.
Compte tenu des difficultés que vous rencontrez pour effectuer votre démarche, je vous suggère de nouveau de solliciter un accompagnement personnalisé en prenant un rendez-vous téléphonique ou en point d'accueil directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".
Bonne journée.
