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Question en attente de réponse

vol carte vitale

J'ai été cambriolée et on m'a volé ma carte vitale.
Comment puis-je renouveler ma carte vitale, sachant que mon adresse mail est obsolète et que je n'y ai plus accès ?
Merci de votre réponse

Domi

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Réponses

Bonjour Domi,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ces topics intitulés "Comment changer une adresse mail" et "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Malgré les solutions proposées, si la modification de votre adresse mail s’avère impossible, vous pouvez contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46 muni de votre RIB.

Une fois l'accès à votre compte ameli rétabli, vous pourrez déclarer le vol de votre carte Vitale depuis la rubrique "Mes démarches" de votre compte ameli, puis en commander une nouvelle.

En attendant, vous pourrez télécharger une attestation de droits (également depuis le compte) à présenter aux professionnels de santé.

Je vous souhaite une très bonne journée.