Passer de MGEN à CPAM en tant qu'indépendant

Bonjour,

Je suis actuellement à la MGEN (anciennement Assistant d'éducation) et je suis maintenant uniquement indépendant (micro-entreprise).
Il est dit que les indépendant doivent être affiliés au régime général, et pourtant il m'est impossible de m'y affilier.
J'ai demandé à la MGEN comment opérer et ils m'ont dit de voir avec ma CPAM.
J'ai essayé de créer un compte Ameli mais ça me dit "Selon nos informations, vous ne dépendez pas du régime général de l'Assurance Maladie. Merci de bien vouloir contacter votre caisse d'Assurance Maladie."
J'ai essayé le 36 46 mais personne au bout du fil, ça coupe directement après les premiers choix par numéros, impossible de contacter qui que ce soit.
Du coup d'un côté la loi me dit que je dois être au régime général, et de l'autre Ameli me dit que non.
J'avoue être bloqué à un point où je n'ai aucun interlocuteur, et je ne suis plus censé dépendre de la MGEN.

Quelqu'un peut-il m'aider dans ma démarche ?

Cordialement,
Alexandre