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Question en attente de réponse

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Comment changer d'email alors que l'adresse est soi-disant déjà utilisée ?

L'adresse email de mon compte est très ancienne et je souhaiterai la changer pour mon adresse actuelle que je consulte régulièrement.
Sauf que cette adresse est déjà utilisée, probablement par quelqu'un qui s'est trompé lors de son enregistrement.
J'ai déjà contacté ma caisse qui à chaque fois m'a répondu complètement à côté de la plaque ...

Que dois-je faire ?

Merci

Grommey

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Réponses

Géraldine

  • 3974 réponses publiées

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Bonjour Grommey,

Si vous souhaitez modifier l'adresse mail enregistrée sur votre espace personnel, je vous invite à consulter ce topic relatif au changement de mail du compte ameli qui vous apportera les renseignements nécessaires.

Je vous souhaite une bonne journée.