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Demande carte vitale

J’ai demandé une carte vitale en ligne depuis le 30 mai 2023. Selon Ameli, ils m’ont dis qu’elle sera dans mon courrier dans les 3 prochains semaines. Jusqu’à maintenant j’en ai rien reçu. Est ce que je dois encore attendre ou est ce que je dois contacter mon CPAM par téléphone?

Bacardi94

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Bonjour Bacardi94,

Le topic suivant vous apportera des informations sur les délais de production de la carte Vitale.

Afin de faire le point sur votre demande personnelle, il est nécessaire de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous pouvez l'interroger directement depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou via les coordonnées disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Elryn

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3 semaines c’est optimiste avec le courrier lent. Plutôt 1 mois