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Comment commander ma carte vitale sans compte ameli ?

Bonjour,
J'essaie de créer mon compte ameli pour commander ma carte vitale en vain mais tout ce que je reçois c'est "votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli."
Par rapport à ma carte vitale j'ai reçu un courriel m'invitant à fournir les documents nécessaires mais je l'ai reçu trop tard et le délai de 15 jours était déjà passé. Et j'ai aussi déjà essayé de contacter le 3646 sans succès.
En espérant que vous pouvez m'aider

Pati

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Sophie

  • 4770 réponses publiées

Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Pati,

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Vous pouvez utiliser le formulaire papier de demande de carte Vitale même si le délai de quinze jours est dépassé.

Pour votre compte ameli, je vous conseille de joindre un.e conseiller.ère par téléphone au 36 46 dans les heures de plus faible affluence soit dès 8h30 ou entre 12h et 14h.

Vous trouverez toutes les coordonnées de votre caisse sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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