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je n'arrive pas à créer un compte améli alors que je suis bien à la cpam. Que dois-je faire ?

J'étais à la MGEN et je suis depuis peu à la CPAM (j'ai reçu un courrier me le confirmant). J'ai tenté de créer mon compte Améli mais j'ai le message : "Votre situation actuelle ne vous permet pas de créer immédiatement votre compte ameli". Que dois-je faire ?
Merci d'avance

amandine

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Bonjour amandine,

Dans un premier temps je vous invite à mettre à jour votre carte Vitale.

Une fois cette opération effectuée, vous pourrez suivre la démarche détaillée dans ce topic, concernant la création du compte ameli.

Bonne journée.

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