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Connexion impossible

Malgré un nettoyage du cache comme préconisé dans votre réponse du 31 mars, je n'ai toujours pas de connexion possible.
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est toujours présent.
Les coordonnées de France Service ne me sont d'aucune utilité.
Bien cordialement

Nelly

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Mathilde

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Bonjour Nelly,

Nous sommes navrés des difficultés rencontrées pour votre connexion au compte ameli.

Au vu des informations dont vous nous faites part, je vous conseille de vous rapprocher de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) selon les modalités indiquées sur le site ameli.fr, rubrique Adresses et contacts".

Vous pourrez ainsi être accompagné par un conseiller en composant le 36 46.

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en accueil. Vous pourrez fixer ce rendez-vous lors de votre appel.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mathilde
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