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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Radamante,
Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Je vous souhaite une excellente journée.
De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Radamante,
Je lui conseille de contacter sa caisse au 36 46 munie de sa carte Vitale ou de se rendre en accueil. Un conseiller lui remettra un nouveau code (par SMS si elle appelez) et elle pourra ainsi vérifier le fonctionnement de son compte ameli.
Il est possible de donner procuration à un proche de plus de 18 ans. La démarche est décrite sur notre site ameli.fr : "La procuration : pour se faire représenter par un proche".
Si elle le souhaite, elle peut se faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser ses démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez elle se trouvent sur ces deux liens :
- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services
- https://anct-carto.github.io/france_services/
Bonne journée.
Réponse certifiée par un expert ameli
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