Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Envoi de mail impossible

Bonjour,
J'essaye de me connecter sur le compte AMELI de ma femme, qui est reconnue AAH à 80% raison pour laquelle je m'occupe de tout ce qui est administatif, mais nous avons perdu le mot de passe et quand j'essaye de faire mot de passe oublié, je rempi le petit formulaire à compléter et un message me dit que l'envoi d'un email est impssible pour ce compte. Vous serez t'il pssible de nous aider s'il vous plaît?
En vous remerciant.

Francis3034

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Francis3034,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Je vous invite à porter votre attention sur les deux questions intitulées "J’ai oublié mon mot de passe, comment en obtenir un nouveau ?" et "J'ai oublié mon mot de passe et mon adresse mail a changé, comment faire ?".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services".

Vous pouvez retrouver les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous sur le lien suivant : https://lannuaire.service-public.fr/navigation/msap

Je vous souhaite une très bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Elryn

  • 2 questions posées
  • 20334 réponses publiées
  • 1712 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Il va falloir contacter sa cpam malheureusement