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Bonjour, je tente de répondre à un message envoyé par un conseiller sur ma messagerie Ameli maiis elle ne fonctionne pas et il est impossible d’appeler le +33184903646 (je suis à l’étranger) car un répondeur me dit que le service est inaccessible.
Comment faire pour joindre un humain ? Le robot Ameli ne peut pas résoudre mon problème. Merci d’avance pour votre aide.
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Inscrit(e) le 01/03/2023
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Bonjour Lleyre,
Je vous conseille la lecture de ce fil de discussion : Comment écrire un message sur Améli ?
Je vous invite aussi à consulter le topic suivant : Comment contacter la CPAM depuis la france ou l'étranger ?
Bonne journée.
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Inscrit(e) le 17/02/2023
Voir le profilBonjour, même problème, il semble y avoir un pb sur le site
j'ai une question assez urgente a poser
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Inscrit(e) le 17/02/2023
Voir le profilquand on ecrit un message sur le site et qu'on l'envoie on a le message
"Service momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard ..."
@sophie expert ameli
dysfonctionnement du site il faudrait penser a alerter le service informatique pour résoudre ce problème au plus vite
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Inscrit(e) le 08/03/2023
Voir le profilImpossible de contacter un humain ce site, on tombe sur un chatbot, c'est insupportable !
CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Inscrit(e) le 19/09/2017
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À votre service pour vous guider au fil des pages de ce forum ameli qui vous est d...
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Inscrit(e) le 08/03/2023
Voir le profilnichoukette a répondu
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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
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Sophie a répondu
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