Accès à mon compte Améli

Je viens depuis peu de changer de caisse d'assurance maladie (anciennement MSA) et j'ai la confirmation que j'ai ouvert mes droits à la CPAM, mais il met impossible de me connecter à mon espace Améli. Lorsque je rentre ce qui est demandé, on me dit que je ne peux pas me connecter pour l'instant sauf que j'ai besoins d'y accéder étant donné que j'ai perdu ma carte vitale et qu'il faut que j'en fasse la demande et que j'envoie mes fiches de soins.