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Refaire carte vitale perdue

Comment obtenir une nouvelle carte vitale perdue si on est résident dans un ehpad ? Car pas possible de se déplacer pour faire une photo identité récente et perdu aussi la carte d'identités. Sans tous ces documents quelle est la solution pour refaire la carte vitale. Besoin urgent pour les soins. Merci de votre retour

Funny guy

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Bonjour Funny guy,

Je vous invite à consulter ce topic pour connaître les démarches à entreprendre pour renouveler sa carte Vitale sans pièce d'identité.

Si la personne n'est pas en mesure de se déplacer, s'agissant d'une situation particulière, je vous conseille de contacter la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dé résidence de l'assuré par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de son compte ameli.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Funny guy

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Bonjour
J'ai bien pris note de votre réponse. J'ai déjà contacté la cpam et même été sur place mais personne ne veut rien savoir . J'ai pourtant expliqué la situation de ehpad sans pièce identité tout perdu.... il doit bien y avoir une solution. Merci

Bonjour Funny guy,

Nous sommes navrés des difficultés auxquelles vous êtes confrontée.

Vous avez la possibilité de contacter la médiation de votre CPAM pour faire le point concernant la situation que vous rencontrez. Vous trouverez les indications pour effectuer cette démarche sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.