Comment inscrire nouvelle adresse mail sur dossier Ameli si l’adresse actuelle est inconnue et invalidée ?

Bonjour MARIE,

Vous pouvez modifier votre adresse mail depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte ameli. Celle-ci apparaît partiellement masquée pour des raisons de sécurité.

Le didacticiel vous permettra de découvrir en détail l'ensemble des fonctionnalités de votre compte.

Si vous ne parvenez pas à modifier l'adresse mail sur votre compte ameli, je vous invite à contacter votre caisse d'assurance maladie (CPAM) afin d'invalider l'adresse mail enregistrée ou de procéder à l'annulation du compte afin de pouvoir en créer un nouveau avec une nouvelle adresse mail.

Vous trouverez également toutes les adresses et les horaires des points d'accueils sur le site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Je vous souhaite une bonne journée.