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Compte ameli etudiant étranger bloqué

Bonjour je suis arrivée en France y'a un an de cela et j'ai ouvert un compte ameli etudiant étranger, j'ai reçu mon attestation et il y'avait des pièces à compléter. L'assurance maladie me contactait mais hélas les mails partaient dans mes spams. Du coup un jour j'essaie de me connecter je me rends compte que mon compte est bloqué.

Je relance par appel le 3646 et ils me disent qu'ils ne œuvrent rien faire à leur niveau et je dois le rapprocher de la CPAM la plus proche pour régler ça. J'ai pris rendez vous et même les conseillers m'on dit ils ne peuvent pas me donner le code pour débloquer ça. Mais que je dois voir avec le service ameli etudiant étranger.

Pouvez vous m'en dire plus s'il vous plaît?

Ana

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Mél

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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.

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Bonjour Ana,

Si vous avez déjà obtenu un numéro, même provisoire, par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), vous ne pouvez plus vous inscrire sur le site des étudiants étrangers.

Pour l'envoi des documents manquants, je vous invite à les faire parvenir par courrier, accompagnés d'un courrier explicatif faisant mention de votre numéro, à la CPAM vous ayant remis votre attestation de droits.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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