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Je suis en arrêt de travail pour rechute d'un AT depuis le 26/07/2022 je n'ai eu aucune indemnité, j'ai téléphoné à la CPAM une dizaine de fois pour avoir des renseignements, on me dis que c'est en cour de traitement, j'ai demandé que l'on me téléphone pour plus d'information, personne ne m'a contacté. je suis à découvert à la banque, quelles sont les solutions pour être payé ?
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Bonjour patrice,
Nous comprenons les difficultés que vous exprimez vis-à-vis de l’Assurance Maladie et sommes navrés pour les désagréments occasionnés. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr
Vous pouvez également contacter le service social de votre caisse primaire d'assurance maladie via votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.
Les modalités sont expliquées dans cet article sur ameli.fr : "Être accompagné(e) par le service social de l’Assurance Maladie".
Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.
Je vous souhaite une bonne journée.
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J'ai fait le choix de "cultiver mon jardin", dommage que je n'ai pas la main verte.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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