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Question en attente de réponse

Expédition carte vitale

Bonsoir après avoir fait ma demande de carte vitale le 16/08/22 j’ai pu suivre le cheminement jusqu’à l’étape de la fabrication et puis plus rien à présent je li qu’aucune carte n’a était demandé je comprends et quand j’appelle le 3646 tout les conseillers sont impossible à joindre

Moa

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Bonjour Moa,

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Le but étant de protéger vos données personnelles, je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Si vous devez impérativement joindre votre CPAM par téléphone, je vous suggère de privilégier les heures de faible affluence (de 12h à 14h). En effet, au vu du grand nombre d'appels reçus, la ligne peut être saturée dans certains départements.

Vous remerciant de votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée.