la demande de remboursement de soins à l'étranger en ligne ne fonctionne pas

Bonjour,
je remplis la démarche en ligne pour des remboursement de soins à l'étranger. Arrivé à l'étape 5 Dépôt de pièces jointes, je joins mes factures au format demandé, j'accepte les conditions, je clique sur 'je valide ma demande'... et rien ne se passe. Le boutton semble ne pas marcher. J'ai essayé plusieurs fois à plusieurs jours d'écart et toujours le même comportement. Merci de fixer le problème ou de me donner une solution.
Cordialement