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Bonjour,
En février j'ai eu la covid, donc arrêt pour isolement. Fin mars on me réclame les copies de fiches de paie, ce que je m'empresse d'envoyer.
Aujourd'hui, soit mi-juin et donc 4 mois après mon arrêt, je n'ai toujours pas eu mes ij. Entre temps j'ai envoyé 3 courriers et les réponses sont toujours sensiblement les mêmes, "en raison du contexte sanitaire... nous nous efforçons....". Je veux bien comprendre que ce soit une période compliqué, mais là j'ai envie de dire heureusement que je n'ai pas été en arrêt plus longtemps, nous serions dans une situation très désagréable financièrement !
Que peut-on faire, pour accélerer le paiement des ij ?
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Voir le profilBonjour,
Merci, vous m'avez répondu la même chose que les fois où j'ai écris pour savoir où en est mon traitement de dossier. C'est bien là le soucis, on n'avance pas.
J'ai fais les deux clics pour voir les délais de traitements, il m'est annoncé qu'actuellement sont traités les dossiers du 05/05/2022, donc bien au delà de mon arrêt de février.
On tourne en rond. J'avais d'ailleurs écris que j'ai consulté les délais de traitements, la réponse est toujours la même.
Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Bonjour Clafoutyrose,
Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilOdrearno a répondu
Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)
Isabelle a répondu
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Sophie a répondu
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