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Avec mes données personnelles, erreur sur formulaire. Par France connect, serveur toujours indisponible. Que faire?

Je suis retraité. Impossible de créer mon compte ameli avec les deux méthodes. Première méthode avec les données personnelles (nom, numéro de sécurité sociale, date de naissance, département) on me dit une erreur dans le formulaire. Deuxième méthode via France Connect et Impôt gouv, à la deuxième étape, une page serveur momentanément indisponible et réessayer plus tard. Que dois-je faire? Merci d'avance aux experts ameli de leurs réponses.

Amam

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Bonjour Amam,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Si vous ne parvenez toujours pas à faire création de votre compte et que vous êtes bien affilié auprès de l'Assurance Maladie, je vous invite à faire le point avec votre caisse.

Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Vous dépendez bien du régime général? Vous n’êtes pas retraité MSA MGEN RATP militaire fonctionnaire ou autre?