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indemnité journalière

Bonjour,

Je suis en arrêt-maladie pour une embolie pulmonaire depuis plus de 7 mois, est depuis bientôt 3 mois sans paiement d'indemnité journalière.
Mon dossier et à jour et personne ne peut me dire ce qui bloque. Je me retrouve donc dans une situation précaire car sans ressource.
J'ai pris un rendez-vous téléphonique qui n'a pas été respecté par le conseiller.
J'ai vraiment besoin de votre aide pour débloquer ma situation qui devient de plus en plus compliquée.
Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

Yassnass

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Bonjour Yassnass,

Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"

Je vous conseille également de contacter le service social de votre CPAM. Les modalités de contact sont indiquées sur ameli.fr, rubrique "Être accompagné par le service social de l'assurance maladie."

Bonne journée.

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