Un arrêt de travail

Bonjour j'ai été hospitalisé le 27/12 au 10/01/22, je vous ai envoyé les documents manquants en recommandé le 15 Février et vous l'avez reçu le 18/2.
A ce jour je n'ai toujours pas reçu mes indemnitées journalières, c'est quand même 15 jours de salaire. Je ne comprend pas pourquoi c'est si long. Merci pour votre réponse.